Pacchetti Web

Servizi VoIP

La teconolgia VoIP è diventata oggi indispensabile non solo per per ottimizzare i costi delle telecomunicazioni aziendali, ma soprattutto per favorire la reperibilità e migliorare i servizi alla propria clientela.

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gestire on-line la propria Azienda

GestWebâ„¢ è rappresentato da un pacchetto web che consente ad una società o ad uno studio professionale, di gestire la propria attività lavorativa per ciascun cliente da ciascun operatore completamente on line e con accesso riservato per singolo operatore.
L’applicativo GestWebâ„¢ è accessibile solo attraverso un’area riservata, protetta da certificato digitale SSL a 128 bit e da codici personali d’accesso. Grazie a quest’area, il Titolare dell'attività non solo utilizza il programma direttamente on line, ma gestisce ------------------------- a sua volta nuovi utenti a cui può assegnare diritti di accesso limitati ad alcune specifiche porzioni di programma o specifiche operazioni per singola porzione di programma. L’amministratore è inoltre in grado, in qualsiasi momento, di disabilitare un utente, cambiarne i codici di accesso e visualizzare l’elenco degli accessi effettuati dal singolo operatore individuandone l’indirizzo IP e l’orario di inizio e fine collegamento.

caratteristiche tecniche

Area di amministrazione (back office)

  • Gestione per cliente, reparto, operatore, causali di lavoro, costi fissi
  • Inserimento prospetto ore lavorate, fatturato clienti, costi fissi ( studi / società )
  • Calcolo fatturato cliente, ore caricate, ricavo medio ora, costo medio dipendente ora, costo fisso, margine lordo ora, maggiorazione clienti ora, margine netto ora
  • Autogenerazione e-mail dei totali ore clienti, totali ore reparti, totali ore operatori
  • Archiviazione storico
  • Gestione parametri